Concept
Buyer Persona
Ook bekend als: koperspersona
Een gedetailleerd profiel van een individuele koper binnen je ICP — rol, motivaties, pijnpunten en gedragspatronen.
Een buyer persona is een fictief profiel dat een specifiek type koper binnen je doelmarkt vertegenwoordigt. Waar ICP het bedrijf beschrijft, beschrijft buyer persona de mens: rol, leeftijd, achtergrond, dagelijkse verantwoordelijkheden, KPI's, frustraties, en hoe ze koopbeslissingen nemen.
Voor B2B met grote buying committees heb je vaak 3-5 persona's per ICP: de gebruiker, de beslisser, de econoom, de blocker, de champion. Goede persona's sturen messaging, content en sales scripts.